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Norma Garcia
La contestación telefónica personalizada mejora la comunicación con
mis clientes en todo momento.
Lic. Omar Torres
Michelin de Mexico
Preferimos los servicios de COBC ya que sus instalaciones son muy
agradables, con un servicio muy atento y una excelente ubicacion.
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Con 20 Líneas |
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- Se obsequiara el MÉTODO MR en todos los paquetes por 4
meses y un taller de 2 horas para explicar su aplicación.
- En el contrato por 6 meses se incluirá el método MR y un mes
gratis
- El método MR no aplica al paquete CITY OFFICE WEB Y AL PLAN
“D” EVOLUTION.
- Se dará un taller gratuito de 2 horas en las instalaciones
de City Office.
Es un servicio diseñado especialmente para la pequeña y mediana
empresa de servicios:
- Encontrará las técnicas para elevar sus ventas
y mejorar sus finanzas.
- Logrará la satisfacción de sus clientes y
colaboradores.
- Aprenderá a utilizar sus recursos para
alcanzar sus objetivos.
Todo lo anterior a través de un sistema integral que
comprende:
- 12 técnicas
- 60 Herramientas administrativas.
- Presentaciones multimedia.
- Asesoría y capacitación por internet.


¿Qué contiene el Método MR?
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a) Libro:
"El Método MR: Maximización de Resultados"
b) Un CD que contiene:
- Presentaciones PDF de cada una de las técnicas
del sistema.
- 60 Herramientas administrativas inteligentes para
la implementación.
- Resumen de El Método MR
- Herramienta maestra
- El cliente es el rey
- La metodología SOLES.
d) 18 semanas de capacitación y
asesoría vía internet
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Método MR
1. Guía la toma de
decisiones para que la empresa sobreviva, sea rentable y
crezca.
2. Le proporciona
herramientas prácticas al dueño para hacer mejor su trabajo,
dejar de ser esclavo de su negocio y convertirse en su
director.
3. Nos dice como
diferenciar nuestro negocio para poder cobrar mejor nuestros
servicios y satisfacer mejor al cliente.
4. Nos dice como
conformar un equipo de trabajo comprometido.
5. Nos enseña la
técnica mas poderosa para crear un lugar de trabajo ordenado
y salir del caos que genera enormes desperdicios.
6. De manera
sencilla se ven metodologías para elevar la calidad de los
servicios.
7. Cubre los
principales aspectos para la reducción del costo a través de
la eliminación de desperdicios.
8. Contiene
un método sencillo de planeación que le permitirá al
director construir gradualmente su futuro.
9. Nos da
herramientas para incrementar las ventas aprovechando mejor
a las personas del negocio
10. Comprenderá los
principios básicos de las finanzas de un negocio y conocerá
cual es su punto de equilibrio, como poner sus precios, la
diferencia entre costo, gasto, inversión, utilidad,
rentabilidad, así como su prioridad financiera para la
adecuada toma de decisiones.
• Alcanzar los 10 beneficios mencionados,
es posible gracias a las características del Método MR
• Ha sido desarrollado con base en la
experiencia práctica de aplicación de sistemas de mejora en
cientos de empresas.
• Es un Método que cubre los 5 elementos
fundamentales para la administración profesional de una
pequeña empresa:
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[Descargar Cotización] |
– Mercado.
– Procesos.
– Direccionamiento.
– Finanzas.
• Cada elemento se conforma de 3 técnicas que cubren los
aspectos más importantes para el logro de los resultados.
• Cuenta con materiales de apoyo
para la implementación, como son:
– Libro de El Método MR, con tips de aplicación de otros
empresarios que ya lo han implementado
– CD con las presentaciones de cada
técnica y con herramientas de aplicación
– Posters de apoyo con guías
visuales de aspectos importantes
– Plataforma de e.learning en la
que usted podrá tener capacitación adicional y resolver
dudas
• Cada técnica tiene:
– Presentación para auto estudio y para capacitar a su
personal
– Herramientas administrativas de
fácil aplicación, que guían la implementación del método,
cada herramienta tiene un ejemplo que facilita su aplicación
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METODO MR
1) ¿Cómo
puedo saber si este método es adecuado a mi empresa?
2) ¿Si no tengo formación como
administrador, contador o financiero, me sirve este método?
3) ¿Qué incluye el Método MR?
4) ¿Qué aspectos cubre el Método
MR?
5) ¿Es necesario implementar
todo el método o puedo tomar sólo una parte?
6) ¿Qué contiene el CD del
Método MR?
7 ) ¿Qué es una herramienta
administrativa?
8 ) ¿Es necesario que utilice la
plataforma de e-learning?
9 ) ¿Cuánto tiempo tengo que
dedicar para conocer e implementar el método en mi empresa?
10 ) ¿Qué asistencia puedo
tener para aclarar dudas en la implementación?
11 ) ¿Se puede prolongar el
servicio de Internet?
12 ) ¿Qué características debe
tener mi computadora para poder utilizar el CD del Método MR?
MÉTODO MR
1.¿Cómo puedo saber si este método es
adecuado a mi empresa?
El método aplica a todas las empresas que tengan
las características comunes de las PYMEs: Algunas de ellas son,
no cuentan con especialistas en áreas administrativas o
financieras, algunas veces están desorganizadas, conseguir
clientes requiere de un gran esfuerzo y es fácil perderlos,
tienen fuerte competencia, generan desperdicios, tienen deseos
de crecer y ganar mas, cuentan con recursos escasos.
Arriba
2.¿Si no tengo formación como
administrador, contador o financiero me sirve este
método?
Si. Este método esta diseñado
para personas como usted que no tienen una formación en
administración o disciplinas similares. Es un método que se
caracteriza por su sencillez no tiene tecnicismos o metodologías
complicadas. Las estadísticas nos señalan que mas del 90 % de
los emprendedores o directores de pequeñas empresas no son
expertos en administración sino que son personas técnicamente
especializadas en el giro del negocio que emprenden, para ello.
Arriba
3.¿Qué incluye el Método MR?
El cliente adquiere una caja que contiene un
Libro El Método MR, un CD con presentaciones de 12 técnicas y
mas de 60 herramientas administrativas, 4 posters con guías
visuales para la implementación. Además dentro de la caja, el
cliente encontrará sus claves para entrar a la plataforma de
e-learning que se localiza en
www.lajapyme.com/elmetodomr durante 18 semanas. En la
plataforma encontrará materiales adicionales y lecciones
multimedia de cada técnica del método, además podrá hacer
consultas a través de foros que son atendidos por consultores
expertos en la implementación del método. El Método MR también
se imparte en programas grupales para programas públicos, en
cámaras empresariales, y programas de desarrollo de proveedores
con sesiones presénciales de capacitación y visitas de asesoría,
solicite una cotización para un programa de este tipo.
Arriba
4.¿Qué
aspectos cubre él Método MR?
5 elementos que
conforman un sistema integral para la pequeña empresa. Estos
son:
1.Calidad humana en
primer lugar, que tiene como objetivo el conformar un equipo
humano comprometido y capacitado,
2.Satisfacción del
cliente, que busca, elevar las ventas a través de conocer y
satisfacer mejor a nuestros clientes,
3.Control de
procesos y actividades cotidianas, con el que podemos elevar la
calidad de los productos y servicios y reducir los costos
combatiendo los desperdicios,
4.Direccionamiento y
mejora del negocio que nos sirve para construir el futuro que
deseamos y
5.Control financiero
que nos da las herramientas necesarias para que la empresa
supere las diferentes etapas en su ciclo de vida. Sobrevivencia,
rentabilidad y crecimiento.
Arriba
5.¿Es
necesario implementar todo el método o puedo tomar una sola
parte?
Cada empresa puede
iniciar por el elemento en el que sienta mayor debilidad, y
complementar gradualmente la implementación de los otros de
acuerdo con sus necesidades. En ocasiones una empresa tiene
algún aspecto muy desarrollado, debido a la orientación del
líder, en ese caso es recomendable que la empresa mantenga la
que ya tiene bien hecho y lo complementa con lo que requiera.
Arriba
6.¿Qué
contiene el CD del Método MR?
El CD contiene apoyos
muy valiosos para el estudio e implementación del método.
Contiene una presentación de cada técnica, que es útil para el
estudio y la capacitación dentro de la empresa. Además contiene
más de 60 herramientas administrativas que facilitan la
implementación del método.
Arriba
7.¿Qué es una
herramienta administrativa?
Es un formato
desarrollado en excel que lo guiara en la implementación de las
técnicas, cada herramienta tiene un ejemplo de aplicación que le
permite aclarar dudas. Existen herramientas para planear,
segmentar el mercado, asignar responsabilidades, estandarizar
procesos etc.
Arriba
8.¿Es
necesario que utilice la plataforma de e-learning?
NO, la plataforma es
un beneficio complementario para las personas que usan Internet,
pero no es requerido para poder implementar el método ya que
todo lo necesario se encuentra dentro de la Caja, es decir, el
libro, el CD y los posters con las herramientas visuales.
Arriba
9.¿Cuánto
tiempo tengo que dedicar para conocer e implementar el método en
mi empresa?
Para una pequeña
empresa es suficiente que el director le dedique 5 horas a la
semana o una hora diaria, sin embargo uno de los aspectos
fundamentales para el éxito en la implementación es el
involucramiento de personas clave en la empresa, las cuales
deben recibir la responsabilidad de implementar y deberán
conocer e implementar su parte.
Arriba
10.¿Qué
asistencia puedo tener para aclarar dudas en la implementación?
A través de la
plataforma de e-learning se pueden realizar consultas para
aclarar a lo largo de las 18 semanas que dura este servicio.
Arriba
11.¿Se puede
prolongar el servicio de Internet?
Si, al terminar las 18
semanas que comprende el paquete inicial, el empresario puede
contratar servicios presénciales o virtuales que le permitan
consolidar su implementación.
Arriba
12.¿Qué
características debe tener mi computadora, para poder utilizar
el CD del método MR?
Prácticamente
cualquier computadora puede leer el CD, el software
requerido para las presentaciones es adobe reader que es
gratuito y viene incluido en el CD y excel para las herramientas
administrativas.
Arriba
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