Prospectiva
estratégica y Sobrevivencia Empresarial
Las organizaciones no sólo deben sólo convivir y deleitarse con los
éxitos del presente, sino seguir soñando y planificando un futuro
prometedor, los éxitos serán los fracasos del mañana, no basta con
formular un plan estratégico, bien sabemos que según Robert Kaplan de
diez planes estratégicos formulados adecuadamente sólo uno se implementa
exitosamente, y que entre las causas más comunes tenemos
fundamentalmente el adormecimiento de los niveles gerenciales, falta de
visión, prospectiva y problemas básicamente en las actitudes
gerenciales, conformismo, escasas competencias para inspirar, motivar e
entusiasmar a sus colaboradores; el benchmarking, no es un solución
necesariamente, pero si es una necesidad constante que puede coadyuvar a
asegurar su futuro de largo plazo.
Las organizaciones tienen necesidad de mirar con mayor prospectiva a
nueva visión estratégica de largo plazo y preguntarse ¿Qué nuevas
necesidades tendremos que satisfacer más delante de nuestros clientes?
¿Cómo será la nueva cultura de consumo? ¿Cómo manejar eficazmente la
nueva fuerza de trabajo? ¿Qué tecnologías serán necesarias? Estas y
otras preguntas debemos en el aquí y ahora.
“La prospectiva es la ciencia que estudia el futuro para comprenderlo y
poder influir. Aunque de hecho es, paradójicamente, una ciencia sin
objeto que se mueve entre la necesidad de predecir lo que puede ocurrir
y el deseo de inventar el mejor futuro posible”.
Otras dos conocidas definiciones descritas por investigadores del Reino
Unido, citaremos a Ben Martin (1995) , describe la prospectiva como “El
proceso de investigación que requiere mirar sistemáticamente el futuro
de largo plazo en ciencia, tecnología, economía y sociedad, con el
objetivo de identificar las áreas de investigación estratégicas y las
tecnologías genéricas emergentes que generarán los mayores beneficios
económicos y sociales”.
Por su parte Luke Georghiou (1996), describe la prospectiva como “un
medio sistemático de evaluar los desarrollos científicos y tecnológicos
que podrían tener un fuerte impacto en la competitividad industrial, la
creación de riqueza y la calidad de vida” .
Los rasgos importantes en estas definiciones son el carácter periódico
(horizontes de tiempo que oscilan entre los 5 y los 30 años) y
sistemático de estos estudios, así como la importancia de balancear el
empuje de los desarrollos científico-tecnológicos con la demanda del
mercado.
Por su parte, estos estudios no deben ser dominados únicamente por los
aspectos tecnológicos. Es importante que el análisis esté orientado a
los aspectos sociales que trascienda la creación de riqueza e incluya
asuntos tales como la prevención del crimen, la equidad, la educación,
la creación de habilidades o el envejecimiento de la sociedad.
Los estudios de prospectiva como estrategia importante
Los estudios de prospectiva permiten la identificación, anticipación y
proyección de tendencias en los campos sociales, económicos y
tecnológicos, utilizando métodos interactivos y participativos de
debate, a fin de forjar nuevas redes sociales. Para ello es crucial
identificar una visión estratégica que no resulte utópica sino que
reconozca y explique sus implicancias para las correctas decisiones y
acciones del día de hoy.
Contar con una filosofía de empresa y una visión orientadora es vital
para las organizaciones contemporáneas por los constantes cambios en el
entorno altamente cambiante y competitivo, ya lo decía Heráclito de
Éfeso (535 a.C.) “lo único permanente en el mundo es el cambio,
afirmando que el fundamento de todo está en el cambio incesante” por su
parte Peter Druker (1990) refería que “los cambios se producen en el
mundo cada 24 horas”, esto lo podemos palpar diariamente en todo lo que
hacemos y palpamos a nuestro alrededor.
Todo lo que una empresa pueda haber construido hasta hoy será efímero en
el futuro, si no está sintonizada con la velocidad del cambio, creemos
que ninguna organización debe dormirse en sus laureles, las empresas de
hoy no necesariamente serán las mejores del mañana y esta es la base
para sobrevivir este mundo moderno, contar con una filosofía orientadora
será fundamental.
Las personas y las empresas, deben prepararse conjuntamente para los
cambios futuros, deben anticiparse, adaptarse a las fenómenos emitidos
por aquellas situaciones que se presentan en este mundo cambiante, como
es el de los negocios para construir futuro; es decir no esperar a que
las cosas ocurran para tomar medidas que pudieren ser no tan oportunas
Porque aunque el devenir no puede predecirse con exactitud, si podemos
imaginar nuestro mañana preferido”.
Están implicados en este desafío Gerentes, empresarios, profesionales,
administradores y ejecutivos a cargo de la toma de decisiones en las
organizaciones públicas y privadas.
